笔者在给亲戚修Windows 10电脑时候遇到过的一次频繁自动重启问题, 在此记录。
亲戚的电脑是苹果2019年intel 16英寸笔记本, 使用的是Windows系统, 经常无缘无故的重启, 起先是以为硬盘或者内存出了什么问题, 但是
通过控制面板->管理工具->事件查看器, 看到有如下报错:
windows 安全中心服务无法从数据存储加载 firewallproduct 的实例
到微软官方论坛上查看问题原因, 有的Windows用户也提出了同样的问题, 链接地址 https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/all/windows/d238615e-8f4a-43d8-bb53-a298578da96b
根据微软专家的提醒, 发现亲戚电脑用了360安全卫士13，决定卸载了360安全卫士, 故障似乎不再复现了。
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