故障描述:
電腦出現提示 一個關鍵系統進程,C:Windows\system32\lsass.exe失敗,狀態代碼是c0000005。提示現在必須重新啓動機器,然後就開始倒計時自動重新啓動。用殺毒軟體後, 沒有發現病毒。
故障處理:
這個問題不一定是跟病毒有關,有些惡意軟體和電源管理程序也會導致這個故障現象。使用360安全衛士或惡意軟體清理助手清理一下看看。另外,如果Windows XP安裝了離開模式補丁(Away Mode-KB902437-ENU),也會發生這個問題。因爲離開模式的媒體中心電腦上的,不能在普通電腦上使用。將該補丁集成到Windows XP的安裝光盤上,就會導致問題的發生。可以在C:Windows目錄中查看有沒有$MSI31Uninstall_KB893803v2$文档夾,若有則打開裡面的spuninst文档夾,運行spuninst.exe卸載該補丁。如果$MSI31Uninstall_KB893803v$文档夾被刪除了。或者沒有該文档夾,可以重新下載安裝補丁,然後再按照上面的方法進行卸載。