硬件故障解決
一、檢查電腦部件卡槽是否虛接
首先請檢查顯示器電纜是否牢固可靠地插入到主機接口中,然後再檢查顯卡與主板I/O插槽之間的接觸是否良好。如有必要,請將顯卡取下,重新安插一次,確保全插到位,接觸良好。
二、確認顯示器是否損壞
如果顯示器和顯卡安裝牢靠,那麽請換一台確認正常的顯示器試一試。如果不再黑屏,那麽原因是顯示器可能損壞了。
三、確認風扇是否有問題
如果顯示器未損壞,請進一步檢查CPU風扇是否運轉。如運轉,可用萬用表測量電壓輸出是否正常爲±12V、±15V,若不正常可以換一個電源試一試。
四、檢測CPU、顯卡和内存條
如仍出現黑屏,則可將除CPU、顯卡、内存條之外的所有組件取下,然後加電啓動電腦。如果内存有故障,應會有報警聲。如果不是内存原因,請換一個正常的CPU,開機重新檢測。如仍出現黑屏,則只能換一個主板了,問題也應該出現在主板上。
除了硬件方面的原因引起黑屏現象外,也有以下三個方面的“軟”原因可能會引發“黑屏”。
軟體故障解決
一、硬件加速設置過高
硬件加速可以使得要處理大量圖形的軟體運行得更加流暢,但是如果電腦硬件加速設置得過高,則可能導致“黑屏”現象。爲解決“黑屏”故障,請首先嘗試降低硬件加速。
1、單擊Windows“開始”菜單,單擊“控制面板”,然後雙擊“顯示”。
2、選擇“疑難解答”選項卡,在“硬件加速”下,將滑塊從“全”逐漸拖動到接近“無”的位置。
3、單擊“確定”按鈕。
二、禁用3D加速或升級顯卡敺動程序
如果Windows已爲3D加速進行了配置,但顯卡卻不支持該功能,那麽當運行遊戲或多媒體程序時,可能會出現“黑屏”故障。
1、單擊“開始”,再單擊“運行”,然後在“打開”框中鍵入“dxdiag”,並按下回車鍵。
2、選擇“顯示”選項卡,在“DirectX功能”下單擊“測試Direct 3D”按鈕,以獲得正確的Direct 3D功能。
3、如果屏幕中沒有出現一個鏇轉的立方體,則表明顯卡不支持3D加速。此時,請單擊“Direct 3D加速”後的“禁用”按鈕,以禁用該功能。
如果你的顯卡不支持3D加速,除禁用該功能外,你還可與顯卡生産廠商聯繫,更新敺動程序,以使其支持DirectX的3D加速。
三、顯卡的敺動程序與顯卡不兼容
DirectX安裝程序可能會錯誤地檢測顯卡,並安裝不能正常敺動的敺動程序,請確認使用的顯卡敺動程序是否正確。
1、單擊“開始”,再單擊“控制面板”,然後雙擊“系統”。
2、選擇“硬件”選項卡,單擊“設備管理器”按鈕,然後單擊“顯示卡”或者“顯示適配器”前的“+”號,再右鍵單擊其下的顯示適配器,然後單擊“屬性”按鈕。
3、選擇“敺動程序”選項卡,單擊“敺動程序詳細資料”按鈕,以顯示所使用的顯卡敺動程序。如果所使用的敺動程序與顯卡不兼容,那麽你請在“敺動程序”選項卡中,單擊“更新敺動程序”按鈕,然後按屏幕指示操作,安裝顯卡新版本的敺動程序。
通過上面我們介紹的軟硬大法,基本上可以應付大部分的黑屏情況了。